Chính sách quyền riêng tư

HânCare (“chúng tôi”) cung cấp ứng dụng đặt lịch dịch vụ massage & chăm sóc sức khỏe tại nhà, kết nối khách hàng với kỹ thuật viên. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin đặt lịch: địa chỉ dịch vụ, thời gian, dịch vụ đã chọn, ghi chú.
• Vị trí: vị trí được dùng để hiển thị kỹ thuật viên gần bạn và điều phối đơn (chỉ khi bạn cho phép).
• Nội dung người dùng: tin nhắn trò chuyện, đánh giá, ảnh đại diện.
• Mã thiết bị đẩy thông báo: để gửi thông báo về đơn hàng và tin nhắn.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

• Vận hành đặt lịch, điều phối kỹ thuật viên và xử lý thanh toán/hoa hồng.
• Gửi thông báo về trạng thái đơn, tin nhắn và cập nhật dịch vụ.
• Hỗ trợ khách hàng, bảo đảm an toàn và chống gian lận.

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết giữa khách hàng và kỹ thuật viên để hoàn thành dịch vụ (ví dụ: tên, địa chỉ, số liên hệ của đơn). Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba.

4. Lưu trữ & bảo mật

Dữ liệu được lưu trữ an toàn; mật khẩu được băm (hash). Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép.

5. Quyền của bạn

Bạn có thể xem, cập nhật hoặc yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.

6. Xóa tài khoản

Để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, vui lòng liên hệ Hotline/Zalo 0344 095 880 hoặc email bên dưới.

7. Liên hệ

Mọi thắc mắc về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ: [email protected] • Hotline/Zalo 0344 095 880.